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j'ai loué un film mais impossible de regarder le film ...

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Bonjour, j'ai loué un film et j'ai bien été débitée de 3,99 euros mais impossible de regarder le film, on me propose de le louer de nouveau ... Evidemment j'ai bien essayé de le regarder dans les 24h qui ont suivi le paiement !
COmment faire pour voir le film ? ou éventuellement être remboursée ?

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pierrickand
pierrickand
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