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Gerard36713800
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Bonjour sur myCANAL je n'ai plus accès à rien apparemment mon iPad n ai plus compatible j'ai quand même la moitié des choses mais il faut me connecte toute les 5 minutes comment cela se fait t il merci

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myCANAL

Réponses de la communauté

Gerard36713800
Gerard36713800
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Bonjour il faut que je me connecte à chaque ouverture je n'ai plus TV live j'ai les séries mais je ne peux plus les lire il va falloir que je change de tablette merci

pierrickand
pierrickand
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Oui, votre version d'iOS est trop ancienne pour mettre a jour. Il faut iOS 11.2 minimum.

Cela signifie que vous avez une ancienne version de myCanal, qui va devenir progressivement obsolète.

Il se passe quoi exactement comme problème ?

Gerard36713800
Gerard36713800
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iOS 10 /3/3 mais ils me disent a jour j ai les replay mais je ne peux les lire je ne peux pas mettre à jour peut être trop vieux l iPad merci

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Quelle est votre version d'iOS? De myCanal ?
Que se passe-t-il exactement ?