Sujet en attente de réponse
Accès au bouquet C+ impossible
- udzu
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Bonjour,
Nous disposons d'un abonnement à plusieurs récepteurs.
Depuis quelques jours, notre accès aux chaînes du bouquet Canal+ est impossible, étant précisé que le poste concerné est distant de celui relié directement au décodeur.
Pour être plus précis, ci-joint les 2 écrans successifs auxquels nous nous heurtons invariablement.
Merci de votre concours.
Réponses de la communauté
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Bonjour.
Votre TV est une samsung ?.
Si oui, il y a des interventions un peu partout concernant votre message sur votre TV.
La dernière réponse de Canal (sous réserve) semble être du 15/12 :
https://assistance.canalplus.com/questions/3081101-code-erreur-fw-update-required
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas vu la résolution de ce problème ou une suite au message de Canal.
Claude.
