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impossible de lancer le film le labyrinthe de pan

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28 décembre 2022
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q

Bonjour, lorsque je lance le film "le labyrinthe de Pan", voici le message qui s'affiche (en pièce jointe).
J'ai réessayé plusieurs fois sur des jours différents mais impossible il ne fonctionne pas.
Que faire ?
Merci

Capture d’écran 2022-12-28 à 14.44.40.png Capture d’écran 2022-12-28 à 14.44.40.png
Capture d’écran 2...
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28 décembre 2022
Traité
Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

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je viens d'essayer avec un autre navigateur que safari et il semble que ça fonctionne. merci à vous

Abonne-7611B78S
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J'utilise safari avec un pc Mac

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-7611B78S,

Je viens de tester sur PC via un navigateur pour les deux versions du film (sur CANAL+ et sur CINE+) et je ne rencontre pas le souci. Quel équipement utilisez-vous exactement ?