Bonjour Olivier, je suis dans une situation identique ,mini décodeur offert via le club canal... après avoir eu ce mini décodeur, surprise la location m'est facturé. Impossible de faire entendre le service client malgré l'envoie en copie du mail Club canal..qui stipule:(En participant au jeu vous avez remporté la mise à disposition sans frais supplémentaire, sans réengagement et sans dépôt de garantie, de votre mini décodeur CANAL+. Mise à disposition valable tant que vous conservez votre abonnement CANAL+), pour le service client il n'est point question de la location... donc on gagne et on paye.. je bataille depuis le 15 décembre Cordialement