Sujet en attente de réponse
Message important décodeur bloqué
- cosette74
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Bonjour
Dès que j allume mon décodeur il y a un message important qui s affiche et je suis bloqué
Vous ne pouvez accéder à vos chaînes
Veuillez patienter pendant la récupération de vos droit ou rallumer votre décodeur
Mais rien ne se passe
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour cosette,
S'il s'agit bien d'un message d'erreur relatif aux droits, je vous invite à suivre ces étapes :
- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique Matériel et effectuez une réactivation de vos droits
- Eteignez votre décodeur via l'interrupteur situé à l'arrière et rallumez-le.
