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Abonnement Bein qui n'apparaît pas
- Abonne-M602313D
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Bonjour,
Je suis abonné à Bein Sport depuis plus d'un mois, les chaînes apparaissent correctement sur l'application, je suis bien prélevé à la date d'abonnement, mais malheureusement l'option Bein n'apparaît pas sur mon compte, je ne peux pas la supprimer, et je ne peut contacter l'assistance, puisque quand je clique dessus rien n'apparaît, même en laissant la page plusieurs minutes.
Quelqu'un aurait-il une solution pour que j'ai une chance de résilier l'option?
Merci beaucoup !
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- pierrickand
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Essayez de vider le cache et les cookies du navigateur internet.
De passer en mode de navigation privée.
Si pareil, voir ici pour les joindre autrement https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Réponses de la communauté
- Abonne-M602313D
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Merci pour les informations Pierrickand, je contact directement Canal pour voir avec eux via les numéro que vous m'avez donné.
- Abonne-M602313D
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Bonjour,
J'ai juste Bein Sport pris via le site de canal
- pierrickand
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Bonjour
Vous avez juste Bein Sport Connect ?
Souscrit via Canal+ directement ou en paiement via l'AppStore ou le PlayStore ?
