Sujet en attente de réponse
Problème avec enregistreur
- tonton
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J’ai reçu le nouveau décodeur et le nouveau disque dur pour mes enregistrements mais je n’arrive pas à enregistrer est-ce normal ? Avec l’ancien matériel je n’avais aucun souci. Merci pour votre réponse.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@mauryrene
Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client et redemandez leur un Cube TNT HD Wifi temps que ce dernier est encore en service.
Ou utiliser un décodeur Orange ou Free (sauf Freebox Pop), qui proposent l'enregistrement par internet.
- mauryrene
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Oui c'est nul car je n'aurais jamais accepté l’échange de mon decodeur le CUBE CUBE si on m'avait prevenu de l'impossibilité d’enregistrer sans parabole satellite !
MERCI CANAL !!!
- pierrickand
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Bonsoir
Les décodeurs UHD ne peuvent enregistrer actuellement que par satellite, pas en réception internet.
Si vous aviez un Cube TNT HD Wifi ou Cube S, contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client et redemandez leur ce type de decodeur en attendant.
- julien71490
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Bonjour, je vous confirme le même problème,j'ai eu une réponse comme quoi on peut enregistrer sur le nouveau décodeur uniquement!!!! si on a une connexion parabole? C'est quoi la différence ??Et non internet. J'avais l'ancien décodeur Cube et il n'y avait aucun problème !!! Il aurait été bien de le préciser lors de la proposition d'échange de décodeur. Pour résumer.. c'est Nul!!!
