Sujet en attente de réponse
Matériel - disque dur
- André14972480
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Je souhaiterai ajouter un disque dur sur mon décodeur CANAL+ pour pouvoir différer le direct et enregistrer, mais quand j'essaie de le commander sur mon espace client, je reçois le message suivant: "votre abonnement ne permet pas ce parcours". Notre abonnement est déjà conséquent. Pouvez vous me dire pourquoi je ne peux pas installer de disque dur, svp.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client.
Personne ici sur ce forum d'abonnés n'a accès à votre dossier pour savoir quel matériel vous avez actuellement, quel mode de réception, et ce qui pourrait expliquer un blocage.
- renaudin
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Bonjour
Êtes-vous bien en réception satellite ?
Disposez vous déjà d’un disque dur sur un autre décodeur ?
