Sujet en attente de réponse
Achat de programme
- Nom de l'auteur
- thehind utilisateur
- Publié le
- 2 février 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 41 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour
Le 29/01/2023 j'ai passé commande du Titre : "Affaire Skripal : l'espion empoisonné - Saison 1 Format : HD"
Numéro de commande : 30393532
Montant de la commande : 4,99 €
Je l'avais théoriquement loué pour 1 mois jusqu'au 30/02/2023.
Malheureusement, ce tittre a totalement disparu de la liste des programmes téléchargés dés le 31/01/2023.
Je pense qu'une erreur a été commise et j'epère que vous saurez la réparer rapidement.
Cordialement, BCT
Réponses de la communauté
Bonsoir
Les locations sur CanalVOD ne sont pas pour 1 mois, mais pour 48h (24h si contenu adulte).
Cf. CGV.
@ thehind
Bonjour ,
vous etes sur un forum ou des abonnés comme vous , sont ici pour aider les autres.
Pour votre probleme particulier, je vous conseille de vous faire appeler par Canal+, en passant par votre espace Client.
Cdt