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Changement de compte disney plus
- Abonne-050748XB
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Bonjour,
Je souhaite changer le compte disney plus associé au compte MyCanal, comment peut-on faire ?
Cordialement
Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Bonjour,
Je crois que le service client vous a répondu n'importe quoi. Il n'y a aucun rapport avec votre adresse mail.
Il faut leur demander si c'est possible de supprimer l'association de votre compte Disney avec votre compte Canal.
- Abonne-D318545
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Bonjour,
J'ai le même problème.
Je souhaite changer le compte Disney+ associé à mon compte MyCanal.
J'ai contacté l'assistance, ils m'ont répondu que je devais résilier mon abonnement 'CINE SERIES' pour dissocier mon adresse mail et refaire l'abonnement avec une autre adresse.
C'est vrai ?
- pierrickand
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Bonsoir
Contactez le service client Canal+ pour leur demander de supprimer l'association et pouvoir en associer un autre.
