Sujet en attente de réponse

Annuler abonnement Disney+

Sabine55051630
Sabine55051630
Niveau
0
7 / 100
points

Je veux annuler mon abonnement Disney plus qui passe par l'abonnement canal plus. Je veux le faire maintenant. Ça ne fonctionne pas quand j'essaye de le faire. Ça beuge

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir

Si vous n'arrivez pas à supprimer l'option qui contient Disney+ depuis votre espace client page abonnement (à condition que vous l'ayez dans une option sans engagement), contactez leur service client page de contact.

Si par contre vous l'avez dans un pack avec engagement, vous ne pouvez pas supprimer uniquement Disney+. Il faut supprimer le pack en entier, et a avec une prise en compte a la prochaine échéance.