@ JEREMY21435548

1ere- Je ne vous ai jamais traité de personne stupide

2ᵉ -Vous dévirez savoir que cette question au départ n'était pas posée par vous, et j'avais déjà répondu, d'où mon intervention (regardez plus bas)

C'est pour cela qu'on demande toujours aux personnes, d'être plus explicite au départ, en s'exprimant déjà quel matériel il reçoive canal+ (décodeur, etc.) et leur type d'abonnement. Cela facilite la tâche dans les réponses et je ne suis pas Madame Irma, pour deviner quel abonnement vous possédez.

Si du départ, vous aviez dit à quoi vous étiez abonné , cela aurait facilité certainement la réponse.

Facile de traiter les gens, en disant qu'ils ne sont pas intelligents, en donnant de moins en moins d'argument .

Je ne suis pas medium, du moins pas encore, ça va peut-être venir à force…

Bonjour,

En effet, ça semble être la raison de la disparition ! Et en effet l'information n'est pas forcément facilement visible.

Merci pour la réponse Saïd et JM0805

Et merci aussi à James69 d'avoir pris le temps de répondre pour :

• Me dire que j'étais trop stupide pour voir que le topic datait d'un an
• Me signaler que chez lui ça fonctionne, donc qu'il n'y a pas de problème (Toujours très utile comme commentaire)
• Se permettre de demander à ce que le topic soit clos alors que, visiblement, il sert encore à quelque chose.

Heureusement qu'il y a quand même des gens pour ne répondre que quand ils ont quelque chose d'intelligent à dire.

Bonsoir,
Said à raison de poser la question "Detenez vous l'option TV+?"
J'ai fais sur ce forum une multitude de réponses sur des messages posant la question des chaînes ex Canalsat offertes pendant un certain temps (2 mois au début d'un abonnement) puis episoquiment ( en fin d'année par exemple) mais le problème est que l'information de Canal n'est pas donnée par mail !

@ JEREMY21435548

Ce topic date de 1 ans.... ( février 2023)

Depuis tout refonctionne.

Je viens de faire l'essai sur My Canal, Teva est toujours là , et n'a pas disparue du live , comme vous le dite ...

Merci à l'Equipe Canal+ , de clôturer ce topic

Cdt

Je regarde sur MyCanal et la chaîne a effet disparue du live pour moi aussi depuis hier.

@ Abonne-434272HV

Bonjour,

Avez-vous reussi à retrouver la chaine Téva ?

Cdt

@ pierrickand

On va etre patient alors et attendre sa réponse ....

@James69

Il n'a même pas dit s'il avait un décodeur.

@ Abonne-434272HV

Faite un "reset" de votre décodeur en l'eteignant avec le bouton marche/arret au dos .

redemarrez votre décodeur et patientez jusqu'au retour du portail canal.

Si votre probleme persiste , faire une ré-installation des chaines .

Et enfin , si votre chaine n'est pas presente , je vous conseille de vous faire appeler par Canal+, en passant par votre espace Client.

Cdt

Bonjour

Sur quel matériel et mode de réception ?
Avec quelle formule d'abonnement ?
Que se passe-t-il exactement sur la chaîne?

PS : Teva est en 84 en numérotation Canal+, et 114 en numérotation TNT, pas en 94.