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changement décodeur canal décodeur free

mizzie54
mizzie54
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Bonjour je viens de changer de mode de réception canal, passant du décodeur 4k au décodeur free pop, mon abonnement canal a été basculer sur mon offre free, my canal fonctionne mais pas les chaines canal dans l'interface free il me propose de m'abonner alors que j'ai l'offre intégrale. Des solutions ?

merci

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pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Il n'y a que 2 chaînes Canal+ qui sont reprises sur Oqee.
Toutes les autres chaînes de votre abonnement seront obligatoirement sur myCanal.

Si ces 2 chaînes Canal+ ne fonctionnent, c'est que Free n'a pas activé les droits de son côté après que Canal+ ait transmis l'information pour activer les droits de sont coté sur myCanal
Essayez un redémarrage de la Freebox.