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faut-il changer de décodeur
- alain-74
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bonjour faut-il changer de décodeur réception satellite a la réception fibre
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel afin de répondre à votre demande.
Je vous invite à contacter l'un de nos Conseillers Clientèle qui pourra vous aider. Vous pouvez demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-6T68635Q
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J ai besoin de changer mon decodeur qui est defectueux Veiillez SVP m en faire parvenir un rapidement Merci d avance et bonnes salutations
JP David
- pierrickand
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Bonjour
Si vous avez le décodeur UHD, il fonctionne dans les 2 modes de réception. Il faut juste faire une réinstallation.
Par contre, pas possible d'enregistrer en réception internet.
Si vous n'avez pas de raison particulière de stopper la réception satellite, gardez là, et la réception internet uniquement pour les programmes à la demande.
Vous pouvez sinon utiliser le décodeur de votre FAI a la place du décodeur Canal+.
