Sujet en attente de réponse
changer le compte Netflix lié à mon compte canalplus
- Nom de l'auteur
- Abonne-G130386R utilisateur
- Publié le
- 12 mars 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
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- il y a plus d'un an
- sujet
- q
bonjour canal,
j'aimerai que vous changez le compte Netflix relier à mon compte Canal Plus, car c'est pas mon compte, c'est un compte de quelqu'un que je connais même pas, pourtant c'est moi qui paye.
merci!!!
- Thème
- Abonnement , Netflix
Réponses de la communauté
Bonjour, j’ai essayé de voir avec Canal Plus mais eux ne peuvent rien faire. Il faut appeler Netflix 0805543064 et ce sont eux qui traiteront la demande… Ils l’ont fait rapidement, ont été tres pro et tres aidant dans la démarche (création du nouveau compte, s’assurer que l’ancien recevait bien l’émail de confirmation de l’arrêt du lien avec Canal, s’assurer également que l’ancien était supprimé et contrôle que l’adresse email dans leurs bases correspondait bien à la bien). Sans compter qu’ils étaient (beaucoup plus) sympa. Voilà, si cela peut aider…
Bonjour, ici vous etes sur un forum d'abonnés comme vous et personne ne changera ou corrigera quoi que ce soit dans votre dossier !
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