Bonsoir,

Il est nécessaire d'accéder à votre dossier client afin de répondre à votre demande.

Je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle dès demain en utilisant l'un de ces moyens de contact. Ils pourront alors vous indiquer si l'annulation de commande est encore possible. 

Je vous souhaite une bonne soirée.