Bonjour,

depuis plusieurs jours, je ne peux plus profiter de mon abonnement Canal+ Series via l'application sur iPad par exemple ou sur le site. Or, mon abonnement est bien facturé et débité via Apple Store, et le site de Canal me dit bien que je suis abonné. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

Je précise que je me suis déjà déconnecté/reconnecté à plusieurs reprises, et que j'ai aussi utiliser la fonction Mon abonnement > Mise à jour des droits > Réactiver sur l'appli myCANAL. Et que je l'ai mise à jour également. Sans changement !

En espérant que quelqu'un pourra m'aider. Le service client est pour le moment aux abonnés absents. Si je puis dire...

Merci pour votre aide.

S.