Sujet en attente de réponse

Disney plus non visible

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Bonjour, je ne trouve pas réponse à mon problème alors je le pose là. J'ai activé mon compte Disney hier après l'activation sur mon compte mycanal, j'ai bien eu les liens de chacun mais quand je vais sur la chaine 21 j'ai la vidéo qui tourne en boucle et j'ai un message en bas qui dit : Vous êtes abonné à Disney+, penser à activer votre compte pour profiter du service sur vos appareils. Je vais sur mon compte mycanal et le service est bien activé. J'ai réactivé les droits et laissé la chaine cnews allumés pendant 1h mais c'est pareil.
J'ai redémarré mon player Free également Si vous avez des idées a me serait plus pratique de mettre la chaine 21 plutot que de brancher mon pc à chaque fois. Par avance merci

Réponses de la communauté

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Bonjour, oui mais j'ai déjà un cable tiré donc pas de soucis de ce coté là. Je resterai comme ça merci pour la réponse

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Le CANAL 21 est simplement un « deep link », c’est-à-dire un lien qui redirige vers l’application.

Il y a plusieurs alternatives moins contraignantes que de connecter un PC.

Parmi les options les plus abordables, on trouve par exemple Chromecast et Fire TV d’Amazon.

 


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Bonsoir, je n'ai qu'une Révolution et une samsung trop ancienne justement.Mais à quoi sert le canal 21 sur le réseau Canal ? Ca doit être la meme chose avec netflix et compagnie du coup. Je serai obligé de brancher mon pc en hdmi donc

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Sur Free, il faut vous rendre sur l'application Disney+ que vous pouvez installer si vous utilisez une Freebox mini 4k.

https://freebox-news.com/tutoriel/disney


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Personne n'est dans le meme cas que moi ?