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Films pour adultes sur Mycanal

CLAUDE655410
CLAUDE655410
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Impossible de visionner un film pour adultes sur mycanal. C'était tout à fait possible il y a 2 mois. J'ai désactivé et réactivé l'option sur mon espace client, j'ai réactivé mes droits. J'ai également appelé le service clients qui me répond que je n'y ai pas droit, alors que les films sont diffusés sur Canal plus et que je suis abonné depuis plus de 30 ans !

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Android et iOS n'autorisent pas les programmes pour adultes sur leurs appareils. 

Kokinouludo
Kokinouludo
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Bonjour Olivier
Non je sur un portable téléphone et je passe par l application.
Et le site j y arrive pas a y passer non plus

Kokinouludo
Kokinouludo
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Avez vous trouver une solution car je la trouve pas et je n arrive pas y accèder moi non plus

CLAUDE655410
CLAUDE655410
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Je suis sur Macbook pro, et ça avait toujours fonctionné jusqu'à il y a peu.