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Bonjour, j'ai la bulle pour changer de langue pour Homeland et Billions mais reste en anglais sous titre malgré français activé. Mais pas possibilité de faire des choix. Cela... Lire la suite
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my canal.pkg
impossible d'installer my canal.pkg sur mon mac; ce logiciel devrait être mis à jour... Lire la suiteBonjour il y aura une nouvelle version qui va sortir ce mois ci Lire la suite -
Impossible de visionner le LIVE et mes film a la demande sur mon macbook pro
Impossible de visionner le LIVE et mes film a la demande sur mon macbook... Lire la suiteBonjour avez vous essayé avec un autre navigateur ? Lire la suite -
lire mes téléchargements sur mon mac sans connection
bonjour j'ai téléchargé des films pour mes vacances sur mycanal ,je n'ai pas de connection comment peut-on les visionner sur mon mac? merci d'avance Lire la suiteBonjour normalement vous avez un logiciel de mycanal que vous avez installé dans lequel il y a ces films Lire la suite -
macOS X 10.5.5 - Safari 13.1.1 - Live TV ne fonctionne pas
macOS X 10.5.5 - Safari 13.1.1 - Live TV ne fonctionne pas Le reste fonctionne. Merci pour votre aide. Lire la suite -
MyCanal sur Mac service replay "A la demande" ne fonctionne plus
MyCanal sur Mac : Impossibilité de voir les programmes à la demande message "Votre offre ne vous permet pas de lire ce programme" En revanche le live fonctionne ! Lire la suiteBonjour à tous,Pouvez-vous suivre ces conseils et réessayer ?Tenez-nous informés si une manipulation en particulier permet de résoudre votre problème... Lire la suite -
Erreur technique détectée au moment du téléchargement sur la plateforme mycanal
Bonjour, je suis sous Mac OS X 10.9 avec Firefox 77.01. Depuis un certain temps, le téléchargement de vidéo ne fonctionne. En effet, l'application MyCanal s'ouvre mais un... Lire la suite -
Aucune chaine live depuis le 30 mai
Pas de pb sur smart-tv ni sur iphone, mais aucune chaine live depuis le 30 mai sur mac - osx 10.11.6 (15G22010) - El Capitan - quelque soit le navigateur utilisé (Firefox 76.0.1... Lire la suiteBonjour à tous,Utilisez-vous un VPN ? Lire la suite -
connection compte client sur MAC
J'ai un MAC; Je n'arrive pas à aller sur l'espace client et donc sur mon compte client créé sur ma tablette mais que je 'arrive pas à télécharger). car impossible à créer sur... Lire la suiteBonjour, Avez-vous suivi les étapes de ce guide ?https://assistance.canalplus.com/questions/1651755-creer-compte-canal Lire la suite -
Erreur technique détectée au moment du téléchargement
Bonjour, je suis sous Mac OS X 10.9 avec Firefox 76.0.1. Depuis hier, le téléchargement de vidéo ne fonctionne. En effet, l'application MyCanal s'ouvre mais un message d'erreur... Lire la suite
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