Bonjour,

Nouveau client depuis le 9 mars 2023, j'ai souscris dans un premier temps à l'offre RAT+, pensant naïvement que je pouvais prendre les chaines sport comme une "option" j'ai donc fais la manip de changer d'offre. Après m'être rendu donc de mon erreur j'ai voulu faire machine arrière en changeant de nouveau pour reprendre l'offre RAT+. Et là surprise impossible de modifier mon offre et ce malgré mes très nombreuses tentative depuis 1 MOIS !! maintenant. Du coup deuxième option je résilie et je souscris à nouveau à l'offre RAT+ et là encore une surprise (ou pas) ca ne fonctionne pas. J'ai donc renouveler mon abonnement pensant pouvoir changer d'offre comme je l'avais fais début mars, de nouveau cela ne fonctionne encore pas. Le même message s'affiche depuis 1 MOIS " OUPS, UNE ERREUR
Pas de panique, tout problème a sa solution.
La transaction n'a pas pu aboutir, merci de contacter le 0 892 39 39 10, service à 35 centimes d'euro la minute plus prix de l'appel ". Pouvez-vous m'éviter les dépenses liées à votre numéro de support payant, et m'apporter une réponses ?
En vous remerciant d'avance de l'attention apportée à ma demande.