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Deux différents prélèvements pour un même abonnement

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Bonjour je me fais débiter 2 fois.
J'ai deux prélèvements 25.99euro et 15.00
J'aimerais savoir pourquoi en plus à 2 date différentes.
Merci

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Sur votre copie d'écran, une date est au 6 avril et une autre au 17 novembre. Il ne s'agit donc pas d'un double prélèvement.

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