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Problème connexion et allumage décodeur

audinette2
audinette2
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0
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Nom de l'auteur
audinette2
utilisateur
Publié le
14 avril 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
138 vues
il y a environ 2 mois
sujet
q

Depuis quelques semaines le décodeur a des problèmes de connexion avec le WiFi, et refuse régulièrement de s'allumer, CANAL+ s'affiche puis il repasse en veille.
J'ai essayé toutes les manipulations de la Faq, mais rien n'y fait.

Thème
Matériel , Le Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir,

Si toutes les manipulations proposées ne sont pas efficaces , je vous invite à contacter un conseiller technique afin de procéder à un diagnostic en ligne.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée.