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Achat film madea sur vod et je n'ai pas accès à la lecture du film

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J'ai payé pour acheter un film mon compte a été débité et je ne peux pas regarder le film que j'ai acheté. Je souhaite avoir accès au film que j'ai acheté sinon rembourser moi.

Thème
myCANAL

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Bonsoir.

Malheureusement c'est un problème récurrent surtout avec un paiement par CB.

En attendant une fiabilité dans ce type de transaction.

Voir cette FAQ :

https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller

Petits conseils :

Ne pas refaire la transaction.
Privilégier le rappel par un conseiller ou utiliser le numéro non surtaxé 09.70.82.08.15.

Claude.