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problème d'accès sur ecran autre que tv
- Abonne-NJ292981
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bien qu'abonné via orange, je n'ai pas accès sur mon pc, smartphone, aux programmes sur mycanal. On me propose de m'abonner.... ??? et pourtant, je suis identifié en tant que profil utilisateur
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Êtes-vous bien connecté avec le numéro d'abonné renseigné dans nos communications et non avec un ancien compte par exemple ?
Tenez-moi informée.
