Sujet en attente de réponse

Reconnaissance numéro abonné

FABRICE3384463
FABRICE3384463
Niveau
0
3 / 100
points

A la connexion sur une apps MyCanal sur box Free Androïde, le numéro d’abonné (7 chiffres) n’est pas reconnu : « Merci de saisir un numéro d’abonné »

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Fabrice,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un Conseiller Technique .

Vous pouvez demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne soirée.