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Erreur lecture application C+ sur tele LG
- pierre de nice
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Les films récents de l’application C+ en replay sur tele LG donnent une erreur.
Réponses de la communauté
- Abonne-81L23K57
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j'ai le même problème depuis le mois d'avril, et aucune solution de proposée !!!!
- Abonne-81L23K57
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Bonjour Said,
j'ai le modèle LG 32LM6300PLA.
Je précise que tout fonctionne bien sur la Samsung.
Mais sur ma LG, je n'arrive pas à visionner les films Canal+, apple TV,... ça saute au bout de 10 secondes.Même le sport en direct saute parfois au bout de quelques minutes. Pas de soucis constatés sur les films France TV par exemple
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-1GK68468 ,
Je vous remercie de préciser le modèle exact (la référence) de votre téléviseur.
À bientôt.
- Abonne-1GK68468
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j'ai le même problème sur ma tv LG avec les films canal plus et les films apple. ça marche bien seulement avec les films france TV, Arte, bref, ceux où il n'y a pas besoin d'abonnement !!!!
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
@pierre de nice : pouvez-vous nous préciser les références de votre TV LG ?
@pierre de nice et @Abonne-81L23K57 : avez-vous accès aux programmes Apple TV+ sur d'autres équipements (Smartphone, PC, etc.) ?
- Abonne-81L23K57
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Et ceux de l'aple tv aussi !!!!
- pierre de nice
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Application C+ désinstallée et réinstallée sur TV LG.
Même probleme... Erreur de lecture.....
- Abonne-81L23K57
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Bonjour, quelqu'un peut-il m'aider ? je ne peux pas lire les vidéos sur ma télé LG.
J'ai une télé LG32LM6300PLA. J'ai désinstallé l'application canal plus pour la réinstaller. J'ai vérifié que ma télé était bien à jour. Pourtant, quand je veux visualiser un film, j'ai un message d'erreur MEDIA_ERR_DECODE.... ressource;40000660_50696. Quelqu'un peut-il m'aider ? je me pose la question de résilier mon abonnement : je n'ai accès qu'aux directs !
- Abonne-81L23K57
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bonjour, j'ai le même problème. J'ai une télé LG32LM6300PLA. J'ai désinstallé l'application canal plus pour la réinstaller. J'ai vérifié que ma télé était bien à jour. Pourtant, quand je veux visualiser un film, j'ai un message d'erreur MEDIA_ERR_DECODE.... ressource;40000660_50696. Quelqu'un peut-il m'aider ? je me pose la question de résilier mon abonnement : je n'ai accès qu'aux directs !
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Vous devez la désinstaller comme indiqué ci-dessous.
Tenez-moi informé.
https://www.lg.com/fr/service/apres-vente/televiseurs/desinstaller-application-webos
- pierre de nice
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Je ne sais pas réinstaller l’application, rien ne permet de mettre à jour.
La TV LG elle, est à jour
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Pourriez-vous réinstaller l'application et me dire si cela persiste ?
Merci.
- pierre de nice
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J’utilise l’application C+ disppo sur TV LG
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Utilisez-vous l'application ou le navigateur internet de votre téléviseur ?
Merci.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Il s'agit des films CANAL+ ou Apple TV + ? Quel est le message d'erreur constaté ? Merci.
