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Mise à jour moyen de paiementNetflix

pierre44797230
pierre44797230
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Bonjour,
Suite à une résiliation intempestive de l'option "Plus de Ciné Série" dans laquelle figure Netflix, J'ai réactivé cette option pour prolonger mon accès à cette plateforme. Or, Netflix me demande de mettre à jour mes moyens de paiement semble t'il auprès d'eux alors que je devrais payer par CANAL.... Je ne comprends rien.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Pierre,

L'option Netflix apparaît-elle bien dans la rubrique Abonnement ? Le compte est-il bien rattaché dans la rubrique Mes apps et partenaires ?