Sujet en attente de réponse
Aucune lecture possible film, série, direct avec appli my canal sur iPhone
- yanndu13821
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Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je ne reproduis pas cela de mon côté sur iPhone.
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
- Abonne-96TJ3536
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exactement le même problème, MyCanal OK sur MACBOOK et sur IPAD, ne fonctionne plus sur IPHONE depuis plus d'un mois, nombreux contacts avec l'assistance, testé toutes les manips mais RIEN de RIEN ça ne veut pas y aller, donc pas de solution trouvée et pas de solution proposée ???
- gretgret
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Impossibilité de reconnecter my canal sur mon iPhone (donc de lancer un films ou autre) alors que tout fonctionne normalement sur mon MacBook
