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Écran vert sur ipad quand je regarde Apple tv
- annie1304
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Bonjour je ne peux pas regarder les programmes Apple tv sur mon ipad, au bout de quelques minutes l'image disparaît l'écran devient vert, il faut arrêter et relancer. J'ai un ipad air et ma version logiciel est la 12.5.7.
Ça marche très bien sur la télé via la fibre. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci d'avance.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Annie,
Le souci survient-il si vous castez ? Ou a-t-il lieu également simplement en accédant aux programmes sur votre iPad (sans caster donc) ?
- annie1304
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Bonjour j'ai essayé et cane fonctionne toujours pas.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour annie,
Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation de myCANAL pour vous assurer qu'il ne s'agissait pas d'un souci de mise à jour ?
