Question

Upes 157 4003

Abonne-993E568

Niveau: 0

16 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-993E568

Publié le: 4 mai 2023

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 28 vues

: il y a 12 mois

sujet: q

Bonjour,
Upes 157 4003 sur Android TV, Xiaomi mi box, lors d'un lancement d'une chaîne en live
Version 5.20
Dernière maj effectuée (mycanal et Android tv)
Passage par le mode "debug" et activation widevine L3 sans succès
Upes 1025 lors du lancement d'un replay
Avez vous une solution ?
Merci par avance

Thème: myCANAL

Répondre

Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 10 mai 2023 à 17h46

: il y a 12 mois

réponse: r

Bonjour,

Dans les deux cas (qui semblent différents puisque les numéros d'erreurs sont respectivement UPES 157 et UPES 197), je vous invite à vous rapprocher de notre support Android directement en fournissant tous vos numéros de version :

support.android@canal-plus.com

Answer 2

VALENTIN48021948

Niveau: 0

39 / 100
points

Nom de l'auteur: VALENTIN48021948

Publié le: 5 mai 2023 à 11h04

: il y a 12 mois

réponse: r

Bonjour idem sur ma android TV avec my canal. Des que je suis en catch up tv et que les pubs sont lancées, je rencontre une erreur UPES 197 et impossible a résoudre

IMG_4107.JPG

: IMG_4107.JPG

: 3,5 Mo

: 5 mai 2023

: Traité

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Upes 157 4003