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délai d'accès après validation abonnement

Abonne-Y395136E

Niveau: 0

12 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-Y395136E

Publié le: 8 mai 2023

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 71 vues

: il y a plus d'un an

sujet: q

abonnement payé, mais pas d'accès. Y a t il un délai ?

Thème: Abonnement

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Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 25 juillet 2023 à 16h15

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour,

Votre compte est-il bien créé avec le numéro d'abonné présent dans le mail de bienvenue ?

N'hésitez pas à consulter cette FAQ qui pourrait vous aider.

Je vous souhaite une bonne journée.

Abonne-4J8F3365

Niveau: 0

12 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-4J8F3365

Publié le: 24 juillet 2023 à 06h31

: il y a environ un an

réponse: r

Mon abonnement n'apparaît pas dans mon espace client

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 11 mai 2023 à 19h41

: il y a plus d'un an

réponse: r

Bonsoir,

Votre abonnement est-il actif sur votre Espace Client ?

Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de droits.