Sujet en attente de réponse
Impossible de regarder la TV en direct via MyCanal
- DidierM64
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Bonjour,
Depuis quelque jours je n'ai plus du tout accès aux chaines live de myCanal. Cela a commencé sur mon smartphone puis cela s'est etendu à mon PC. Aucune chaine n'apparait, et quand je clique sur ''Evenement à la carte'' un message d'erreur apparait '' Mise à jours technique en cours pour améliorer le service. Erreur DRM_2'' . Est-ce qu'il y aurait une solution ?
Merci de votre aide.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Utilisez-vous un VPN ?
Constatez-vous cela sur une chaîne en particulier ou sur toutes les chaînes ?
Quel est le modèle de votre smartphone et le navigateur Internet utilisé ?
Merci pour votre retour.
