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Plus d'accès au direct à partir du PC

corda31
corda31
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Bonjour,
plus d'accès au direct via l'application mycanal ou via un navigateur, alors que cela fonctionne sur mon téléphone.
Je me suis deconnecté, reconnecté, j'ai desinstallé puis installé à nouveau l'application, j'ai coupé mon pare-feu et mon anti-virus.

Merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Un incident est effectivement en cours. 

Vous pouvez en suivre la résolution via notre site Infos Incidents.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Abonne-44387L5V
Abonne-44387L5V
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idem pour moi

Caroline45493209
Caroline45493209
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Pareil pour moi, cela fait 2 jours, j'ai tout essayé.

Abonne-E626408H
Abonne-E626408H
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non , toujours pas

Abonne-276638PS
Abonne-276638PS
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Et cela fonctionne maintenant ?

Abonne-276638PS
Abonne-276638PS
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Et cela fonctionne maintenant?

Abonne-E626408H
Abonne-E626408H
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Bonjour,
idem et ceci depuis le 08/05
plus d'accès au direct via l'application mycanal ou via un navigateur, alors que cela fonctionne sur mon téléphone.