Sujet en attente de réponse
BANDEAU BAS à chaque changement de programme
- Tatiana37942459
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Bonjour , est il possible d'enlever cette nouvelle modalité du bandeau bas qui apparait à chaque passage d'un nouveau programme , c'est chiant , et ça sert à rien car la plupart du temps en décalage horaire avec le programme.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour pedropicard78,
Un ticket d'incident a été ouvert. Nos équipes techniques investiguent à ce sujet. Nous vous tiendrons informés.
- pedropicard78
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Et dire que j'ai supprimé mon décodeur 4K pensant qu'il avait un souci
Et oui, le problème existe aussi sur le décodeur 4K
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Ce souci a été transmis à nos équipes techniques (qui vont investiguer).
Je vous tiens informés dès que possible.
- stgaus
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Bonjour,
Oui c’est le nouveau bug de MyCANAL en direct cette fois ci, qui se rajoute quand on va à la demande aux saccades, écran pixélisé, blocage, plantage, rond rouge qui tourne et fait ramer, etc… fait planter la nvidia shield.
MyCANAL est noté 2,6 sur le playstore, c’est bien noté je trouve…
C’est la pire appli tv.
Impossible de regarder des séries ou films, je jongle avec l’appli par la tv connectée, quand MyCANAL veut bien fonctionner. Ou alors j’abandonne et je vais chez les concurrents, et ça bug jamais !
- Philippe31622965
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Bonsoir. Entièrement d'accord avec le message de Tatiana. Le bandeau bas apparaît plusieurs fois sans raison et toujours en décalage au regard de la diffusion. C'est pénible. Merci
