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Maj MyCanal 09 Mai 2023 plus de fond blanc

marieolivier
marieolivier
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Bonjour,
L'appli My canal sur ma tablette Lenovo a été mise a jour aujourd'hui (version 5.21.0 du 05 mai 2023) et j'ai un fond noir au lieu de blanc.
Je me souviens avoir changé le réglage lors d'une ancienne mise a jour, mais cette fonctionnalité est introuvable.
Pouvez vous m'aider, le fond noir me perturbe ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

THOMAS257376
THOMAS257376
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On attend que Canal règle ce paramétrage sur la dernière version (5.21)
Qu'est-il passé dans la tête des développeurs pour imposer un fond noir ?!
Absurde

Smaonie31
Smaonie31
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Cette possibilite n'existe plus sur la version 5.21.Il faut reinstaller la version 5.20 pour avoir à nouveau cette option.Mais malheureusement la version 5.21 ce reinstalle automatiquement. La balle est du côté de Canal.

dundee26
dundee26
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Impossible de repasser en fond blanc, il me paraît logique que canal rectifie çà au plus vite .
Ce n'est pas à nous , abonnés de chercher la solution , les programmeurs n'ont qu'à réfléchir un peu plus sérieusement aux conséquences et anticiper.... Merci de faire le nécessaire !!

Smaonie31
Smaonie31
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Repasser à la version 5.20 et vous aurez de nouveau la fonction réglage et thème qui apparaitra et la tu pourras repasser en mode clair.

Bonjour,

Il y a probablement une différence de version de l'application Smartphone et tablette, ( 5.20 et 5.21) et votre impossibilité, "anormale" d'accéder au Thème dans les réglages sur votre tablette..
Contactez le support dédié a, support.android@canal-plus.com avec copie d'écran si possible...

marieolivier
marieolivier
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Bonjour,
C'est bien une tablette Android.
J'ai désinstallé / réinstallé l'appli, mais j'ai toujours le fond noir ...

marieolivier
marieolivier
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Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
La tablette est en mode clair.
Je n'ai pas la ligne thème sur l'appli tablette, alors qu'elle est présente sur l'appli smartphone ( réglée en mode clair ! )

Bonjour,

Vérifiez dans 1 premier temps, les paramètres de votre tablette et le mode de votre écran , Clair ou Sombre ...

Allez ensuite sur votre profil / Réglages / Thème et choisissez le mode clair,ou réglage de l'appareil si l'écran de votre tablette est en mode clair