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Maj MyCanal 09 Mai 2023 plus de fond blanc
- Nom de l'auteur
- marieolivier utilisateur
- Publié le
- 11 mai 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 118 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
Bonjour,
L'appli My canal sur ma tablette Lenovo a été mise a jour aujourd'hui (version 5.21.0 du 05 mai 2023) et j'ai un fond noir au lieu de blanc.
Je me souviens avoir changé le réglage lors d'une ancienne mise a jour, mais cette fonctionnalité est introuvable.
Pouvez vous m'aider, le fond noir me perturbe ?
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Il y a probablement une différence de version de l'application Smartphone et tablette, ( 5.20 et 5.21) et votre impossibilité, "anormale" d'accéder au Thème dans les réglages sur votre tablette..
Contactez le support dédié a, support.android@canal-plus.com avec copie d'écran si possible...
Bonjour,
C'est bien une tablette Android.
J'ai désinstallé / réinstallé l'appli, mais j'ai toujours le fond noir ...
Dans ce cas, essayez de désinstaller / réinstaller l'application ..
Votre tablette fonctionne bien sous Android ?..
Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
La tablette est en mode clair.
Je n'ai pas la ligne thème sur l'appli tablette, alors qu'elle est présente sur l'appli smartphone ( réglée en mode clair ! )
Bonjour,
Vérifiez dans 1 premier temps, les paramètres de votre tablette et le mode de votre écran , Clair ou Sombre ...
Allez ensuite sur votre profil / Réglages / Thème et choisissez le mode clair,ou réglage de l'appareil si l'écran de votre tablette est en mode clair
