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décodeur. je ne veux pas le nouveau décodeur que vous souhaitez m envoyer !

jacqueline45035341
jacqueline45035341
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bonjour, je ne veux pas le nouveau décodeur que vous avez décidez de m envoyer !

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Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

diamant
diamant
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bonjour, le nouveau décodeur est très bien , celui qui remplace le cube noir et blanc, l'image est meilleur ainsi le son , je vous le conseille,

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jean,

Rassurez-vous, vous ne serez pas "déconnecté" de votre décodeur.

JEAN52514429
JEAN52514429
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Bonjour,
je suis dans votre cas je n'ai jamais répondu au courrier et pourtant ils me disent qu'il est signé. J'ai fait une réclamation, j'ai donc été rappelé et je leur ai dit que je n'en voulais pas. Le lendemain je reçois un mail m'indiquant que mon colis était arrivé. Je n'irai donc pas le chercher mais risque t'ils de me déconnecter de mon décodeur actuel ?

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-E9517K64,

Si vous ne souhaitez pas bénéficier du nouveau décodeur et que ce dernier vous a déjà été envoyé, je vous invite simplement à ne pas accepter la réception de ce dernier.

Abonne-E9517K64
Abonne-E9517K64
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je ne veux pas du decodeur que vous souhaiter n envoyer

eoseos
eoseos
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Faites une réclamation depuis votre espace personnel : rubrique contact, puis abonnement, puis réclamation.
Dites fermement à la personne qui vous appelera que vous souhaitez garder votre Cube TNT (les conseillers racontent n'importe quoi pour convaincre les abonnés de changer leur décodeur, par exemple qu'ils ne pourront bientôt plus recevoir Canal+...)