Sujet en attente de réponse
Connexion box sfr
- annaseule
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Ma box sfr est reliée à un numéro orange fixe dont la ligne est en panne
Que puis-je faire ayant du mal à me faire depanner
Pensez-vous qu'il soit possible de lier ma box à un numéro de mobile ?
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour,
@gerardpierre1948, avez vous vérifié dans Espace Client/Matériel que le numéro de carte (IDCA) que vous avez communiqué au service client de Canal est le bon et est bien conforme a celui que vos devez trouvez d'affiché dans le menu diagnostics, ou la chaine 911, de votre box ?
https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/reactive...
- gerardpierre1948
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SFR n 'a donne le N° de la box xxxxxxxxxxx une de vos collaboratrice à tous reprogramme je devrais avoir canal et je ne l'ai pas
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