Sujet en attente de réponse
Je voudrais annuler mon abonnement, offre gratuite qui se termine le 24 mai 2023,
- Nom de l'auteur
- Abonne-U771339Y utilisateur
- Publié le
- 14 mai 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 175 vues
- il y a 23 jours
- sujet
- q
En achetant une télévision chez Darty, j’ai reçu un cadeau empoisonné , abonnement pour essai gratuit à Canal. Mais cela ne m’intéresse pas et je n’arrive pas à l’annuler via mon compte. Appeler avec un appel à 3€ la minute , je trouve cela très cher . Merci de votre aide
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour Abonne-726762BA,
Il est nécessaire d'accéder à votre dossier client afin de vous venir en aide.
Je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
C’est comme dans tout : quand on a pas les moyens on achète pas. Après c’est trop tard
Bonjour,
Je souhaite annuler mon abonnement canal+. Des aujourd'hui.j'ai pas les moyens pour payé .
Cordialement
Demande d'annulation faite le 18 mai 2023
Appelez ces n° gratuits : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Et résiliez par lettre avec AR ! C'est la seule issue.
Et ben pourtant y a pas d'autres choix que d'appeler un conseiller. Seul lui pourra accéder à votre dossier. Ici vous parlez à des abonnés qui ne peuvent rien pour vous !
