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Supprimer aide malentendants sur myCanal
- Nom de l'auteur
- morris33 utilisateur
- Publié le
- 17 mai 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 47 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Lors du visionnage de Canal+, Canal+ Sports, TF1, FR2, ... les sous-titres pour malentendants sont affichés en permanence. Je n'ai pas accès sur mon application mobile aux paramètres (roue dentée) pour supprimer leur affichage. Merci de votre aide.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Sur les mobiles, c'est par la bulle (rectangulaire) en bas de l'écran qu'il faut passer pour accéder aux pistes audios et désactiver le sous titrage malentendant (mes captures)
Contrairement aux decodeurs il n'y a pas de réglage par défaut via les paramètres mais si on choisi le sous titrage malentendants, ou les autres possibilités (VO/Francais) sur un programme ca reste actif sur les suivants.
Bonjour,
Lorsque vous cliquez sur votre écran de téléphone en cours de lecture, vous avez différents pictogrammes qui s'affichent ?
Sur mon tel, en bas à droite j'ai un pictogramme qui permet de paramétrer la langue.
