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Impossible de télécharger les épisodes de la série 1923 depuis mon smartphone sur l'application myCanal?
- Abonne-069361JI
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Réponses de la communauté
- f6eju
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Apres consultation de vos services techniques, et reactivation des droits, aucune amelioration.
Apres avoir rappelé, une autre personne m'a indiqué que l'episode 1 est gratuit mais que pour les autres il faut payer 5 euros pour avoir la chaine Paramount +.
Apres avoir accepté 5 euros/mois de plus, en effet, la serie est completement accesible. Je trouve anormal qu'il n'y ai pas d'information disant 1episode gratuit les autres il faut s'engager chez paramount +.
- nicoleet pierre
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Réponse à ma demande : je regarde ou du moins j'essaie de regarder la série 1923 sur la télévision avec canal et orange.
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour nicoleet pierre, f6eju,
Les épisodes fonctionnent de mon côté et sont également téléchargeables.
Pourriez-vous m'indiquer sur quel(s) support(s) ou navigateur(s) Internet vous constatez cela s'il vous plaît ?
- f6eju
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Bonjour . Meme probleme apres l'episode 1, il est impossible de voir les autres. Code erreur :UPES_102_1
Que faire???? :((((((
- nicoleet pierre
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à ce jour (4 juin) la série 1923 ne peut pas être téléchargée (sauf le 1er épisode) sur canal.
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Nous avons rencontré un incident qui est désormais résolu.
Les épisodes 2 à 7 sont maintenant téléchargeables.
Je vous prie de nous excuser une nouvelle fois pour la gêne occasionnée.
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je constate en effet la même chose que vous, merci pour votre alerte.
Notre régie est informée.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
