Sujet en attente de réponse
impossible de lire en replay via mycanal sur tv connectée
- Philippetheil
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lorsque je veux lire un film ou autre en replay sur l'appli Mycanal sur tv android connectée par wifi bouygtel, l'appli affiche "contenu hors abonnement, si ce contenu.... UPES_102_1" .
J'ai réactualisé mes droits, fait les mises à jour de l'appli et android,tout, rien n'y fait...
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Avez-vous également essayer de supprimer puis de réinstaller l'application ?
Si le problème persiste malgré cela, je vous invite à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le plus d'informations possibles.
Je vous souhaite une bonne journée.
