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Impossible de voir les programmes et direct sur ma Fire tv stick 4K Amazon
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Bonjour,
Depuis quelques jours les programmes et le direct ne se chargent plus.
J'ai accès à l'accueil myCanal, tout apparaît (film, series, direct...) mais quand je lance un film/série ou direct rien ne se passe.
Ma fire tv stick 4k d'amazon est à jour et j'ai désinstallé et installé l'appli myCanal plusieurs fois. Internet fonctionne normalement, j'ai d'ailleurs accès aux programme des autres appli/plateformes sans problème.
Merci pour votre aide
Réponses de la communauté
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J ai déjà contacter le service client canal a l époque ils disent ne pas me trouver et chez free ils se renvois la balle alors que j ai un compte canal plus client free et le service n est que pour les abonnées canal+ hors fournisseurs.
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moi ça fait plus d un an que j essai et ressai toujours suite à la fameuse mise à jour de canal et toujours pas acces au direct avec stick amazon
