Sujet en attente de réponse
problème d'accès à my canal sur ma télé
- edoukaka
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bonjour
Je n'ai plus accès à my canal sur ma télé depuis hier. lorsque je ré active mes droits en passant par androidtv.canalplus.com ça ne marche pas non plus
Je vous remercie d'avance pour votre aide
Cordialement
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-CX722307,
Avez-vous effectué un changement récent (de box, de FAI, de formule d'abonnement) ? Pouvez-vous nous communiquer plus d'informations concernant votre souci ? En l'état, il est malheureusement trop concis pour que nous puissions tenter de vous aider.
- Abonne-CX722307
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J'ai exactement le même problème non résolu
- feather7
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Bonjour Saïd,
En effet, je ne suis plus sous engagement puisque je suis cliente chez vous depuis 2016.
Du fait de ma fidélité, me voilà impacté par vos actions commerciales.
Au vu du prix de l’abonnement pour les programmes proposés je trouvent ça déplorable, car si je comprends bien je dois prendre un décodeur canal pour avoir mon abonnement sur ma télé dorénavant (qui bien sûr sera facturé) ?
Cordialement,
