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Abonnement non reconnu mais accès espace client
- Nom de l'auteur
- Abonne-S281T855 utilisateur
- Publié le
- 26 mai 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 85 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour,
Je viens de m’abonner. J’ai payé et reçu le mail de confirmation, j’ai bien accès à mon espace client mais il me précise que je n’ai pas d’abonnement alors que le mail et la facture que je viens de payer , prouve le contraire. Je n’arrive donc pas à accéder à Netflix ni aux autres plateformes alors que je viens de m’inscrire
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Votre compte est-il bien créé avec le numéro d'abonné présent dans le mail de bienvenue ?
N'hésitez pas à consulter cette FAQ qui pourrait vous aider.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Idem pour moi, même problème...
