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My canal sur xbox
- Abonne-47I576D6
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Bonjour
L’appli mycanal ne fonctionne plus sur xbox série x
Au départ je pensais que c’était uniquement depuis l’accueil, mais maintenant on ne peut plus lancer les films y compris depuis les chaines
Exemple sur la capture d’écran jointe : impossible de lire « la méthode williams » quand on clique dessus il se passe rien
Quelqu’un peut il m’aider ? Merci d’avance
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Une nouvelle version 5.8.1 qui corrige le problème est disponible. Pourriez-vous tester et me faire un retour ?
Merci.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Un correctif est en cours de déploiement.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Pourriez-vous désinstaller/réinstaller l'application et me dire si vous téléchargez bien la version 5.8.1 ?
Merci.
- Abonne-3L51129N
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moi j'ai le même soucis sauf que c'est tout ce qui concerne le replay des séries du groupe M6 , sur xbox et sur ma télé Samsung aucuns soucis , il y a un os quelque part non?
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Une mise à jour myCANAL est disponible. Pourriez-vous la télécharger et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
