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retour anticipé matériel suite a résiliation .REFUS DE CANAL D ADRESSER L ETIQUETTE AVANT LE TERME

jp pako
jp pako
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Bonjour
suite a résiliation de contrat au 30 juillet prochain ,je veux restituer le matériel avant (soit avant le 20 juin) car je déménage a l étranger ;
j ai besoin des maintenant de l étiquette de renvoi ; refus de canal via l opératrice ;ce srait impossible !!!!
Merci de votre aide
sinceres salutations

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Peanuts
Peanuts
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Bonjour

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