Bonjour, 

Courant du mois d avril j ai résilié un abonnement à 26e pour prendre celui a 19 (+4,50) pour Netflix, cependant depuis sur mon compte je suis prélevé deux fois celui a 16 et celui a 19 (+4,50). Pouvez vous stopper celui a 26 s'il vous plaît ?

Je vous demande également remboursement au moins de la mensualité de ce mois ci car j'avais bien effectué une résiliation. Je vous joins la capture écran de mon compte canal + ou il y a bien qu un seul abonnement de toute façon on ne peut pas en prendre 2. 

Bien à vous 

Alicia xxxxxxxxx

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