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Changement du prix d’abonnement et prix différents sur mon compte

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Bonjour,

Ayant souscrit à l’offre Rat+ (ayant moins de 26 ans) en avril 2023, mon abonnement était de 19€. Hors au 2/06, sur ma page d’accueil le montant est à 38€ mais sur le détail de l’abonnement, ce dernier est à 0,63€. Le détail de la facture dans mon historique de prélèvement est d’ailleurs erronée…

Je n’ai pas été prévenue du changement de tarif de mon abonnement, ni même du changement de formule (n’étant apparement plus en -26 ans).

Bien à vous et merci d’avance des solutions trouvés

Réponses de la communauté

Bonjour

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